NBPDCL CA Number, Mobile Number Change and Bill Payment Details

How to Get Your CA Number in NBPDCL

The CA number, also known as the Consumer Account Number, is a unique 12-digit number that is assigned to each NBPDCL customer. The CA number is used to identify your account and track your electricity usage and billing history. You can find your CA number on your electricity bill, in the top section of the bill.

If you have lost your electricity bill or do not have it handy, there are a few other ways to find your CA number. You can:

  • Contact NBPDCL customer service and request your CA number.
  • Log in to your NBPDCL account online. Your CA number will be displayed on your account dashboard.
  • Check your NBPDCL email account. NBPDCL may have sent your CA number to you in an email.

Once you have your CA number, you can use it to access a variety of NBPDCL services, such as paying your bill online, registering for bill alerts, and submitting a complaint.

Here are some additional questions you may have about CA numbers:

What is the difference between a CA number and a customer ID?

A customer ID is a 10-digit number that is also assigned to each NBPDCL customer. The customer ID is used to identify your account for billing purposes, while the CA number is used to track your electricity usage and billing history.

How do I change my CA number?

You cannot change your CA number. The CA number is a unique identifier that is assigned to you by NBPDCL. However, you can update your contact information, such as your email address and phone number, by logging in to your NBPDCL account online.

What happens if I lose my CA number?

If you lose your CA number, you can contact NBPDCL customer service to request a new one. You will need to provide some personal information, such as your name, address, and date of birth, to verify your identity.

How to get old electricity bill online nbpdcl?

. Through the NBPDCL website

  1. Go to the NBPDCL website.
  2. Click on the “Bills” tab.
  3. Enter your CA number or customer ID.
  4. Click on the “View Bills” button.
  5. Select the month and year of the bill you want to view.
  6. Click on the “View Bill” button.

2. Through the NBPDCL mobile app

  1. Download the NBPDCL mobile app from the App Store or Google Play.
  2. Open the app and sign in with your CA number or customer ID.
  3. Click on the “Bills” tab.
  4. Select the month and year of the bill you want to view.
  5. Click on the “View Bill” button.

3. Through the NBPDCL customer care

  1. Call the NBPDCL customer care number.
  2. Provide the customer care representative with your CA number or customer ID.
  3. Request a copy of your old bill.
  4. The customer care representative will send you a copy of your old bill via email or SMS.

NBPDCL के पास एक शिकायत निवारण प्रणाली है, जिसका उपयोग ग्राहक अपनी बिजली बिल से संबंधित शिकायतें दर्ज कराने के लिए कर सकते हैं. शिकायतें ऑनलाइन या टेलीफोन पर दर्ज की जा सकती हैं. शिकायत दर्ज करने के बाद, ग्राहक को एक शिकायत संख्या दी जाएगी. शिकायत संख्या का उपयोग शिकायत की स्थिति की जांच करने के लिए किया जा सकता है.

NBPDCL की शिकायत निवारण प्रणाली का उद्देश्य ग्राहकों को अपनी बिजली बिल से संबंधित शिकायतों का त्वरित और प्रभावी ढंग से निपटारा करना है. NBPDCL शिकायतों को समय पर और कुशलता से निपटाने के लिए प्रतिबद्ध है.

शिकायत निवारण प्रणाली का उपयोग कैसे करें

NBPDCL की शिकायत निवारण प्रणाली का उपयोग करने के लिए, आप निम्नलिखित चरणों का पालन कर सकते हैं:

  1. NBPDCL की वेबसाइट पर जाएं और “शिकायत दर्ज करें” लिंक पर क्लिक करें.
  2. शिकायत फॉर्म भरें.
  3. शिकायत फॉर्म में अपना नाम, पता, मोबाइल नंबर, ईमेल पता और शिकायत का विवरण भरें.
  4. शिकायत फॉर्म को सबमिट करें.

आप NBPDCL की शिकायत निवारण प्रणाली का उपयोग करने के लिए टेलीफोन पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. शिकायत दर्ज करने के लिए NBPDCL का टोल-फ्री नंबर 1912 है.

शिकायत की स्थिति की जांच कैसे करें

आप अपनी शिकायत की स्थिति की जांच करने के लिए NBPDCL की वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं. वेबसाइट पर “शिकायत स्थिति जांचें” लिंक पर क्लिक करें. शिकायत स्थिति जांचने के लिए आपको अपनी शिकायत संख्या दर्ज करनी होगी.

आप NBPDCL की शिकायत निवारण प्रणाली के बारे में अधिक जानकारी के लिए NBPDCL की वेबसाइट पर जा सकते हैं या NBPDCL के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं.


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